Verificando o status do Next…
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O que fazer quando o Next está fora do ar
- Não repita o PIX. Pagamentos podem estar só atrasados na fila — refazer pode gerar cobrança dobrada quando o sistema voltar.
- Confirme se é geral pelo gráfico de relatos acima e pelos canais oficiais do Next.
- Tenha um plano B. Em quedas de PIX e de bancos, quem opera cripto P2P consegue enviar e receber valores 24h pela rede, sem depender de um único banco.
- Guarde os comprovantes de qualquer transação que ficou "pendente" para contestar depois, se necessário.
Perguntas frequentes
Como saber se o Next está fora do ar agora?
Veja o gráfico de relatos no topo desta página: um pico súbito de reclamações indica queda geral do Next. Você também pode registrar o seu próprio problema e acompanhar o volume em tempo real.
Meu PIX no Next não funciona, o que faço?
Não refaça o pagamento para evitar cobrança duplicada. Aguarde a fila normalizar ou use outro meio. Ter cripto (USDT, Bitcoin) na rede P2P garante envio e recebimento 24 horas, sem depender de um único banco.
O dinheiro sumiu da conta durante a instabilidade?
Na maioria das quedas o saldo apenas não atualiza na tela e volta sozinho quando o sistema normaliza. Guarde os comprovantes e, persistindo, contate a central de ajuda do Next.